قوانین و مقررات استفاده از سایت

قوانین سایت‌های گردشگری معمولاً شامل مواردی مانند اطلاعات شخصی، رزرو و لغو تور، کنسلی بلیط، بار مجاز، و شرایط استفاده از خدمات سایت هستند. این قوانین برای حفظ حقوق مسافران و ارائه خدمات شفاف و منصفانه توسط سایت‌های گردشگری تدوین می‌شوند.

مهمترین قوانین سایت‌های گردشگری:

• اطلاعات شخصی:

  کاربران موظفند اطلاعات شخصی صحیح و دقیقی مانند نام، نام خانوادگی، شماره تماس و اطلاعات مربوط به پاسپورت (در صورت نیاز) را در اختیار سایت قرار دهند. هرگونه مغایرت یا نقص در این اطلاعات ممکن است منجر به مشکلات در سفر و یا لغو رزرو شود. 

• رزرو و لغو تور:

  شرایط رزرو و لغو تورها بسته به قوانین هر سایت و شرکت گردشگری متفاوت است. معمولاً سایت‌ها قوانین کنسلی را به طور شفاف اعلام می‌کنند که شامل میزان جریمه و زمان مجاز برای لغو تور است. 

• کنسلی بلیط:

  در صورت کنسل شدن بلیط از طرف مسافر، معمولاً جریمه‌ای طبق قوانین شرکت هواپیمایی یا آژانس مسافرتی اعمال می‌شود. میزان این جریمه بسته به زمان کنسلی و نوع بلیط متغیر است. 

• بار مجاز:

  بار مجاز برای سفر با هواپیما یا سایر وسایل نقلیه، بر اساس قوانین شرکت‌های هواپیمایی یا شرکت‌های حمل و نقل تعیین می‌شود. اضافه بار مشمول پرداخت هزینه خواهد بود. 

• شرایط استفاده از خدمات:

  کاربران باید از قوانین و مقررات سایت گردشگری در رابطه با استفاده از خدمات مختلف مانند رزرو هتل، خرید بلیط، تورهای گردشگری و سایر خدمات، پیروی کنند. 

• مسئولیت‌ها:

  سایت‌های گردشگری معمولاً مسئولیت‌هایی در قبال خدمات ارائه شده دارند، اما در برخی موارد مانند تاخیر یا لغو پرواز، مسئولیت اصلی بر عهده شرکت هواپیمایی یا شرکت حمل و نقل است. 

• حریم خصوصی:

  سایت‌های گردشگری متعهد می‌شوند که اطلاعات شخصی کاربران را در چارچوب قوانین و مقررات حفظ کنند و از آن برای اهداف غیرمجاز استفاده نکنند. 

توصیه‌ها:

• قبل از رزرو تور یا خرید بلیط، قوانین و مقررات سایت گردشگری را به دقت مطالعه کنید.
• از صحت اطلاعات وارد شده در فرم‌های رزرو اطمینان حاصل کنید.
• در صورت بروز هرگونه مشکل یا ابهام، با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.